Política de Exclusão de Dados

Na Qelvorn IA, valorizamos a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes e usuários. Esta política descreve como você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais de nossos sistemas.

1. Solicitação de Exclusão

Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para privacidade@qelvorn.com contendo:

2. Prazo de Atendimento

Após o recebimento da solicitação, nosso time de segurança realizará a exclusão em até 15 dias úteis, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

3. O que é Excluído

4. Dados que Podem ser Mantidos

Em alguns casos, poderemos manter informações mínimas necessárias para cumprir obrigações legais, prevenir fraudes ou resolver disputas.

5. Confirmação da Exclusão

Após a conclusão do processo, enviaremos um e-mail confirmando que todas as informações elegíveis foram removidas.

6. Segurança e Confidencialidade

Todos os procedimentos seguem protocolos avançados de criptografia e segurança digital para garantir a proteção dos dados durante o processo de exclusão.